Retención de Clientes

Los objetivos de Konexo se definen con base en la estrategia de servicio y blindaje de cada cliente, sabemos que cada campaña tiene una personalidad propia, por lo cual estamos enfocados a ejecutar y enriquecer tu plan de negocio y procesos para generar mayor lealtad en tus clientes actuales, además de fidelizar a los que tienen un primer contacto.

Buscamos e implementamos las mejores prácticas que involucran a todas las áreas operativas y de apoyo para lograr un servicio espectacular, superar la expectativa de tus clientes.

Estamos comprometidos a garantizar la satisfacción de tus clientes en cualquier punto del ciclo de servicio (Pre- Venta, Venta y Post- Venta), buscando fortalecer siempre su confianza, a través de análisis y propuestas que se generan de nuestra inteligencia de negocios, la cual está orientada a la innovación y mejora continua.

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